A solicitação deste serviço deve ser efetuada à DII através de formulário próprio, e enviado para o endereço de correio eletrónico div.ii.helpdesk@fct.unl.pt.
Siga as instruções abaixo para preenchimento do respetivo formulário.
Este formulário destina-se à solicitação de telefones e extensões VoIP, no âmbito das atividades da NOVA FCT.
Esta seção pretende identificar o responsável pelo serviço a solicitar.
Esta seção pretende identificar o utente responsável pelo setor onde o requerente desempenha funções na NOVA FCT e pelo pedido.
Esta seção pretende descrever os detalhes do pedido.
O requerente deverá escolher qual a ação pretendida:
Para solicitar a atribuição de um telefone VoIP, o requerente deverá identificar o espaço onde o equipamento deverá ficar instalado, nomeadamente:
Para solicitar a alteração de localização de um telefone/extensão VoIP, o requerente deverá referir no pedido:
O formulário contempla a atribuição/alteração de telefone por espaço físico. No caso do requerente pretender mais do que um pedido, deverá ser preenchido um formulário por cada espaço físico.
A emissão de credenciais deverá ser solicitada pelo próprio, através da solicitação do serviço "Códigos de acesso VoIP" .
Para que o formulário seja considerado válido, deverá estar devidamente preenchido e assinado.
A prestação do serviço pressupõe a aceitação dos termos e condições do mesmo. Para mais informações, consulte a página do serviço.