Gestão de nomes DNS

Solicitação do serviço

A solicitação deste serviço deve ser efetuada à DII através de formulário próprio, e enviado para o endereço de correio eletrónico div.ii.helpdesk@fct.unl.pt.

Siga as instruções abaixo para preenchimento do respetivo formulário. 

 

 Instruções de preenchimento do formulário

Este formulário destina-se à solicitação de serviços para gestão de nomes DNS, no âmbito das atividades da NOVA FCT.

 

1. Identificação do requerente

Esta seção pretende identificar o responsável técnico pelo serviço a solicitar.

  • O requerente deverá ser funcionário e possuir um vínculo contratual com a  NOVA FCT;
  • O setor deverá ser um departamento, centro de investigação ou divisão da NOVA FCT; 
  • O endereço de correio eletrónico deverá ser o endereço institucional da NOVA FCT.

 

2. Identificação do responsável

Esta seção pretende identificar o utente responsável pelo setor onde o requerente desempenha funções na NOVA FCT e pelo pedido. 

  • O responsável poderá ter a seguinte função: presidente de departamento, diretor de centro de investigação ou chefe de divisão na NOVA FCT;
  • O endereço de correio eletrónico deverá ser o endereço institucional da NOVA FCT.

 

3. Descrição

Esta seção pretende descrever os detalhes do pedido. 

O requerente deverá escolher qual a ação pretendida:

  • Criar: para atribuição de um registo DNS.
  • Renovar: para renovação de um domínio;
  • Alterar: para alterar informação, referente a um domínio;
  • Remover: para remover um domínio.

 

Quando se tratar de um pedido de renovação/ alteração ou remoção do serviço, o requerente deverá colocar no formulário, a referência do pedido inicial.

Essa referência é o número do pedido gerado pelo sistema de apoio da NOVA FCT quando solicitou o serviço.

exemplo: [helpdesk.fct.unl.pt #861628] 

 

Após escolher a ação pretendida, o requerente deverá identificar o registo DNS: 

  • Nome: o nome corresponde ao hostname da máquina;
  • Endereço IP: endereço IPv4;
  • FQDN: nome de domínio qualificado na hierarquia fct.unl.pt ou *.fct.unl.pt

 

Os setores podem solicitar um nome no domínio do departamento/centro de investigação, exemplo: ipeer.dq.fct.unl.pt ou ipeer.cenimat.fct.unl.pt ou ipeer.fct.unl.pt.

 

4. Finalidade do pedido

O requerente deverá indicar uma justificação sumária da motivação para o serviço pretendido.

 

5. Validade do serviço

O serviço é válido por um período máximo de 24 meses.

Findo o período de validade, caso o serviço deva ser mantido, o responsável pelo pedido deverá submeter novo pedido para solicitar o prolongamento da utilização do mesmo.

Antes do prazo expirar, os intervenientes do pedido serão notificados por email. 

 

Um pedido de alteração ao serviço e comunicações IP, não altera a validade definida inicialmente.

 

Para que o formulário seja considerado válido, deverá estar devidamente preenchido e assinado.

A prestação do serviço pressupõe a aceitação dos termos e condições do mesmo. Para mais informações, consulte a página do serviço.